قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه دوچرخه دنا
(فروش حضوری و اینترنتی – شیراز)
کاربر و مشتری گرامی،
لطفاً پیش از ثبت سفارش در وب‌سایت یا خرید حضوری از فروشگاه دوچرخه دنا، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت docharkhedena.ir یا خرید از فروشگاه، به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
۱. محدوده فعالیت و ارسال
فروشگاه دوچرخه دنا در شهر شیراز فعالیت دارد. سفارش‌های داخل شیراز در کوتاه‌ترین زمان ممکن، حداکثر طی ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری ارسال می‌شوند. سفارش‌های خارج از شیراز از طریق تیپاکس، پست یا باربری ارسال می‌گردند. زمان تحویل در سایر شهرها تابع قوانین شرکت حمل‌ونقل بوده و فروشگاه مسئول تأخیرهای احتمالی شرکت حمل نیست.
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به معنای پذیرش کامل قوانین است. وارد کردن اطلاعات صحیح از جمله نام، آدرس و شماره تماس الزامی است. افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو کالا نیست و سفارش زمانی قطعی است که کد رهگیری برای مشتری صادر شود.
۳. روش‌های پرداخت
داخل شیراز:
- پرداخت آنلاین
- کارت به کارت
- پرداخت در محل (کارت بانکی)
سایر شهرها:
- پرداخت کامل قبل از ارسال (آنلاین یا کارت به کارت)
۴. خطا در قیمت‌گذاری
در صورت بروز خطای سیستمی یا اشتباه در درج قیمت، فروشگاه مجاز به لغو سفارش بوده و مبلغ پرداختی به‌طور کامل عودت داده می‌شود.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات مشتریان صرفاً جهت پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌شود و در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در موارد الزامی قانونی.
۶. خرید حضوری
مشتریان می‌توانند به‌صورت حضوری از فروشگاه دوچرخه دنا در شیراز خرید نمایند. در خرید حضوری، بررسی سلامت کالا پیش از تحویل نهایی بر عهده مشتری است.
۷. تغییر قوانین
فروشگاه دوچرخه دنا حق دارد در هر زمان قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق سایت منتشر خواهد شد.